TERMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de compra

Para todos los productos de la marca Axis, la compra mínima deberá ser de U$S 600.00 dólares más IVA. Para el resto de los productos la compra mínima deberá ser de $ 2,800.00 pesos mexicanos más IVA.

El precio de los productos está sujeto a cambios sin previo aviso, exija su cotización actualizada antes de realizar un depósito.

Es obligación del cliente confirmar el precio y la disponibilidad del producto antes de realizar el depósito ya que no se realizan devoluciones.

Una vez realizado el deposito deberá enviar el comprobante de depósito o transferencia vía correo electrónico a CLOAKING para su validación y confirmar el pedido.

Formas de Pago

Nuestra tienda cuenta con las siguientes formas de pago:

Aceptamos su pago únicamente mediante depósito o transferencia bancaria a una cuenta Banamex desde toda la república mexicana. No se acepta dinero en efectivo, talones, cheques o cualquier otra forma de pago que no sea la indicada anteriormente. Por el momento, no aceptamos el pago con ninguna tarjeta de débito, crédito u otro sistema de pago.

PROXIMAMENTE

Usted puede comprar depositando el total de su compra en cualquier Tienda OXXO o 7 ELEVEN en toda la República Méxicana.

Si no cuenta con registro en DineroMail haga click aquí en el banner de abajo.

Si no cuenta con registro en Paypal haga click aquí en el banner de abajo.

Entrega de productos

Siempre que sea posible, te entregaremos todos tus pedidos en un único envío. Ocasionalmente puede suceder que algunos productos estén listos para el envío antes que otros. Para entregas en el Distrito Federal y área metropolitana el tiempo de entrega es de 24 a 48 hs hábiles posterior a la acreditación del depósito o transferencia. Para envíos foráneos el tiempo de entrega dependerá de la empresa y el servicio que usted haya escogido para su envió.

Facturación

Si el cliente requiere factura deberá enviarnos sus datos fiscales a CLOAKING junto con el comprobante de pago. La factura se entrega a través de un servicio de mensajería en un plazo aproximado de 15 días hábiles después de realizada la compra.

Garantías

Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante. Todos nuestros productos cuentan con garantía de acuerdo a los términos en la póliza de garantía del fabricante. La garantía se realizará en los lugares que el mismo fabricante establezca dentro de la póliza de garantía contenida en el producto de conformidad con lo establecido por el artículo 79 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Nosotros apoyamos a nuestros clientes con el objetivo de que el fabricante, centro de servicio o tercero obligado a dar la garantía cumpla con los términos de la misma, siempre y cuando el cliente mencione, apunte y/o cite correctamente al fabricante, centro de servicio o tercero obligado a hacer válida dicha garantía. En caso de defecto de fabricación dentro del término de la garantía, el fabricante se reserva el derecho de reparar o cambiar el producto por otro producto a su sola elección.

Ligas a otros sitios

Las ligas a otros sitios de Internet se proveen como una cortesía. Nosotros no tenemos control sobre esos sitios de Internet y no damos ninguna garantía sobre la certeza, precisión, exactitud, confiabilidad, calidad o ninguna otra cualidad del contenido de esos sitios de Internet. Otros sitios de Internet son independientes de nosotros y no tenemos ningún control sobre los mismos. Nosotros no apoyamos ni recomendamos ninguna opinión, idea, producto, información o contenido de esos sitios.

Fotografías y descripciones de los productos

Las fotografías que se muestran corresponden a toda la familia de modelos o productos y no a cada producto o modelo en específico, por lo cual las características internas o externas, periféricos de entrada o de salida, accesorios o algún o algunos otros objetos que se observen pueden no estar incluidos en cada modelo en particular. Los colores del producto pueden no corresponder a los que se observan en las fotografías, dependiendo de la resolución, brillo o calidad de su pantalla, así como de otros factores ajenos a nuestro control, como cambios en colores o características por parte del fabricante. Las fotografías son las que proporciona el fabricante del producto, sin embargo las características internas y externas están sujetas a cambio sin previo aviso. Las descripciones de los modelos o productos están sujetas a cambio sin previo aviso.

Horario de atención

Nuestro horario de atención es de 9:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes y de 9:00 a 14:00 horas los Sábados tiempo de la ciudad de México. No laboramos en los días de asueto obligatorio establecidos en la ley Mexicana.

Contacto por correo electrónico o teléfono

Para contactarnos ponemos a su disposición los siguientes teléfonos y direcciones de correo electrónico:

Desde el Distrito Federal: +52 (55) 1328.1970 | +52 (55) 1328.1971
Desde Guadalajara: +52 (33) 5350.1970
Desde Puebla: +52 (222) 502.8960
Desde el extranjero: 0052 (55) 1328.1970 / 0052 (55) 1328.1971

Horario de atención telefónica: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 y Sábados 9:00 a 14:00 horas.

Correos electrónicos de los distintos departamentos:

Ventas: CLOAKING
Compras: CLOAKING

Dirección: Miguel Laurent 1352
Colonia Letrán Valle
C.P. 03640.
Delegación Benito Juárez
México, D.F.
México